- ماذا ستتعلم
- الوصف
- الخطّة الدراسية
- مدرّب البرنامج
رعاة البرنامج
ماذا ستتعلم
- التعرف على الاتجاهات الجديدة في المبيعات.
- تحليل تحليلات SWOT الشخصية.
- دراسة إستراتيجيات المبيعات والأعمال.
- تحسين الإنتاجية من خلال فهم مبادئ الوقت وإدارة ضغوط العمل.
- تحديد مهاراتهم الإدارية والقيادية.
- تحسين مهارات التفاوض الخارجية والداخلية.
- تعلم استراتيجيات التوظيف وتطوير أفضل المواهب.
- تحسين مهارات التدريب والتوجيه.
- إدارة أنشطة المبيعات على نحو فعّال.
- تعلم كيفية تحديد أهداف SMART.
- دراسة أهمية تطوير التعلم المستمر.
- تعلم كيفية تطوير فرق تتمتع بالذكاء العاطفي
الوصف
الهدف الرئيسي من التدريب على إدارة فريق المبيعات عالي الأداء هو توفير مجموعة من الأدوات لإدارة فريق المبيعات وقيادته بشكل فعال. وسينصب التركيز الرئيسي للتدريب على تحسين الكفاءة الإدارية وجميع جوانب التنمية القيادية للفريق. وسيزود موظفو المبيعات بالتقنيات الأساسية المتمثلة في توظيف وتدريب وتطوير وإدارة الفريق لتحقيق أقصى قدر من الأداء والإيرادات. ستزود هذه الدورة التدريبية المتدربين بخطة عمل محددة والأدوات التي يحتاجونها لقيادة فريق مبيعات ناجح.
الخطّة الدراسية
رجال الأعمال. مالكي الأعمال التجارية. الرؤساء التنفيذيين. المدير الإداري للمبيعات. المدير العام للمبيعات. قادة فريق المبيعات.
الإتجاهات الجديدة في المبيعات. تحليل SWOT الشخصي. الأدوار المختلفة لمحترفي المبيعات. فهم إستراتيجية الشركات والأعمال التجارية والسوق. تخطيط وتنفيذ ورصد إستراتيجية الأعمال. التنبؤ بالإيرادات. أهمية التعاون بين الوظائف
أساليب إدارة المبيعات. قيادة المبيعات. إدارة الوقت و الإنتاجية الشخصية. إدارة ضغوط العمل. فن التفاوض. بناء علاقات العمل الفعالة. مهارات التفاوض الداخلية والخارجية المنتجة.
تطوير مديريي المبيعات التنفيذيين في الأدوار الإدارية. توظيف رجال البيع المناسبين. إجراء التقييمات. إعطاء ردود فعل بناءة. الاحتفاظ بالموظفين والحد من معدل الدوران. فهم الاختلافات في الفرق وأساليب التعلم. إدارة الموظفين ذوي الأداء المرتفع، و ذوي الأداء المنخفض. تطوير دهاء الأعمال التجارية والتفكير في الصورة الكبيرة للفريق. التدريب والتوجيه.
إدارة أنشطة المبيعات. مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أداء المبيعات. إتقان إدارة دورة المبيعات. زيادة الإرتقاء بالصفقة و البيع العابر. تعزيز تكرار الأعمال. إعداد أهداف مبيعات (SMART) وإدارتها. تحفيز وإلهام فريقك. خلق حوافز المبيعات والتنافس الصحي
خلق بيئة التعلم المستمر. تطوير الفرق الذكية عاطفيًا. تطوير تعاون الفريق. خفة الحركة والمرونة. تخطيط العمل.
تتضمن كل وحدة تمارين عملية لتجربة المعارف والمهارات الجديدة التي يتم تعلمها باستخدام تمارين جماعية صغيرة وكاملة، ومناقشة المواضيع، ودراسات الحالات، والعصف الذهني، و لعب الأدوار. وسيكون بإمكان المشاركين الاستفادة من خبراتهم وتجاربهم الحالية، وتطبيق مهاراتهم الجديدة على الفور على أماكن عملهم الفردية.